項目概括

為了進一步優(yōu)化政務服務環(huán)境，提升政務服務水平。近日，云南省永勝縣政務服務中心引入華邦瀛科技拼接單元HBY-PJ460P（46吋3.5mm液晶拼接屏），用于宣傳信息、辦事指南、政策法規(guī)等展示需求。

永勝縣政務服務中心是云南省人民政府設立集中辦理本級政府權限范圍內(nèi)行政許可、行政給付、行政確認、行政征收以及其他服務項目的綜合性管理服務機構，也是加強政務服務、提高行政效能，為人民群眾提供優(yōu)質便捷高效服務的重要平臺。

一站式解決方案

根據(jù)云南永勝政務服務中心對液晶拼接屏的使用需求，華邦瀛科技提供了專業(yè)的一站式解決方案。采用16塊液晶拼接屏，以4行4列形式展出，充分滿足云南永勝政務服務中心日常工作展示需求。

該方案集液晶顯示技術和硬件高速實時拼接控制技術于一身，通過處理器，可以使輸入信號自由顯示在液晶拼接屏內(nèi)，全面支持圖像的跨屏、漫游、畫中畫、疊加、縮放等高端顯示功能，實現(xiàn)政務服務管理系統(tǒng)信息化的建設。

標準化服務

華邦瀛科技一直將“誠實守信，專業(yè)專注，快速高效，至誠致遠”企業(yè)服務理念貫穿于服務環(huán)節(jié)，遵循售前、售中、售后標準化服務流程，為客戶提供優(yōu)質的服務體驗。

01售前服務

在售前服務方面，華邦瀛科技會充分了解客戶的項目需求，為客戶提供產(chǎn)品介紹、迅速報價、現(xiàn)場勘察、方案設計等服務。

02售中服務

產(chǎn)品下單后，售后服務人員會跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)情況及物流情況，確保產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)及時送達。產(chǎn)品安裝前，安裝工程師同客戶一起檢查產(chǎn)品基本功能是否符合標準，加強產(chǎn)品檢驗服務。

在產(chǎn)品安裝完成后，安裝工程師會在現(xiàn)場為客戶進行產(chǎn)品培訓，指導客戶系統(tǒng)設備的操作及日常簡易維護工作。

3.售后服務

華邦瀛科技產(chǎn)品享受一年免費維保，維保內(nèi)容包括遠程技術支持、配件返修更換、上門服務等，并且終生有償維護。

當產(chǎn)品需要維護時，客戶可以通過線上咨詢及電話聯(lián)系，售后服務人員會將相關問題給反饋給售后工程師，通過遠程技術手段為客戶進行一對一指導，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中的種種問題。

如果產(chǎn)品配件需要返修更換，可以在有效期內(nèi)將配件寄回，華邦瀛科技為其更換新的配件。

如需上門服務，售后工程師會根據(jù)產(chǎn)品情況提供解決方案，主動向顧客講解產(chǎn)品異常緣故，在最短時間內(nèi)處理好售后問題。

為了進一步提升售前、售中、售后一站式服務水平，華邦瀛科技會定期開展產(chǎn)品服務培訓課，從現(xiàn)場勘察、上門安裝、售后維護等多維度環(huán)節(jié)展開培訓， 致力為客戶提供更優(yōu)質的服務。

作為一家專業(yè)提供智慧商顯產(chǎn)品一站式解決方案的高新技術企業(yè)，華邦瀛科技自成立以來，產(chǎn)品倍受客戶青睞，項目案例遍布全國各地，支持全國上門安裝，如您有任何關于液晶拼接屏的技術疑問或者需求，歡迎隨時咨詢我們。